Burger King

"Merci à Pierre pour son accueil chaleureux ! Il représente parfaitement les valeurs de Burger King ! Je recommande !"

"Commande encore une fois non respectée ! • Glacée mise à l’envers dans le sac • Nuggets manquants • Une frite manquante • Il manque aussi des onion rings C’est de pire en pire chez Burger King Dury. À fuir ! C’est déjà la 3ᵉ fois que ça arrive, c’est tout simplement inacceptable. On paye assez cher pour se faire prendre pour des idiots. Je demande à voir le directeur. Je passerai demain au restaurant pour en parler directement."

"L'accueil est au top comparé à d'autres chaînes. Le drive toujours rapide !! Je recommande !"

"Mon fils adoré le fait qu'il puisse jouer en intérieur par tous les temps et moi j'adore manger tranquillement en le surveillant quand il joue grâce au coin parents/enfants qu'ils ont. La nourriture est 100 fois meilleure qu'à un autre fast food juste à côté."

"Visité ce midi, la jeune femme à la caisse n'a pas hésité à prendre ma commande et le temps de la prendre lorsque je lui ai présenté ma CMI, et ce en dépit de l'affluence. Merci encore à elle qui montre l'exemple."

"Équipe super performante peu de temps d’attente malgré un grand nombre de commande !!! Je conseille vivement"

"Le fast food qu'il ne faut pas rater sur Amiens. Une équipe au top, 2 grands parkings. 2 aires de jeux intérieur et extérieur pour les familles. Rapidité et qualité de service sont au rendez-vous avec un accueil au top."

"Passage au drive , commande de 2 menus et… oubli des 2 burgers ! 16 appels au téléphone en vain sans décrocher, retour au restaurant après 20 km pour se voir rendre les 2 hamburgers froids sans aucun dédommagement ni geste commercial ! Mais avec en plus un accueil ironique et irrespectueux de Pauline la soi -disant responsable . Une erreur peut arriver mais de grâce assumez la et ne vous moquez pas des clients en tentant en plus de les rendre responsables ! À éviter … sans modération !"

"Oublier 3 ingrédients sur 5… la photo parle d’elle même"

"Nous avons toujours été contents de ce burger king mais cela fait plusieurs fois que le coca est sans bulle et n’a aucun goût .. et les chili cheese sont vraiment dur et pas appréciable du tout .. dommage en espérant que cela s’améliore sinon pour le reste rien à dire le personnel est agréable et souriant."

"Étant végétarien, j'ai pu demander au personnel s'il était possible de faire quelques changements afin de répondre à mon régime alimentaire. Le personnel a été serviable, agréable et compréhensif. Je vous remercie de cela"

"Merci pour le donuts les gars il était top !"

"Un grand merci au manageur Mathieu, qui a su réagir avec un grand professionnalisme ce soir, après un souci de commande, il n’a pas hésité à nous refaire personnellement celle ci et nous faire un geste commercial!"

"cuisine degeulasse vu au drive au fenêtre…de plus mon burger est tout sec et ma salade n’es pas fraîche du tout et même pourrit je suis vraiment déçu c’est la première fois que ça m’arrive"

"Un soir ok après 22h Pas de babys burgers Pas de king fusion dubai Bon franchement arrêtez la pub Tombez en rupture de surg c’est quand même une belle prouesse"

"Nous sommes venu ce soir commander 9 mini Burgers pour environs 25€. Or, on nous annonce que ce n’est pas possible que nous pourrons prendre uniquement 3x 3 mini burgers pour 31€. Nous avons demandé à voir le manager ( Mathieu) qui au passage nous a bien dis de ne pas déposer d avis Google mais de contacter le service client. Nous lui avons expliquer que nous ne trouvions pas ça normal. Apparement c’est une directive nationale, que cette semaine ils ne peuvent pas vendre par 9 les burgers ( mais peuvent nous fait 3x3 mini burgers pour 6€ de plus) sauf qu’au vu des avis déjà présent, ça ne date pas de cette semaine… uniquement … Après discutions vaine avec cette personne qui a apparement 25 ans de métier, mais aucun savoir en service clients nous avons donc payer 6€ de plus ( apparement les boîtes de 9 demandes bcp de travail en cuisine, plus que de faire 3x3 … concept. Tout ça pour ressortir avec … une boîte de 9 …) Une fois à la maison, nous avons eu la surprise de découvrir que les mini Burgers sont en fait … 9 mini burgers identiques. Mathieu nous a bien dis qu’il répondrai à notre avis et qu’il s’en fichait. Nous déplorons cette attitude anti commercial et à la limite de l’arnaque. En fait non, pas à la limite. Nous déplorons cette arnaque."

"Beaucoup trop d'oublie dans les commandes surtout Uber sur 5 commande il yen a 3 où il manquait des articles souvent des articles qui coûte un certain montant et impossible de contacter le restaurant Après recommande j'ai eu le produit sur 6 crousti chèvre j'en ai eu 4 pour le même prix et pour 2 article 40 min d'attente je n'ai pas commander un jours où il y a plus de monde ni a une horraire qui pourrait un minimum justifier c un oublie ou on ce demande di c fait exprès"

"Commande servie très vite et bien chaude😊 Toujours un plaisir en plus le personnel est super gentil"

"Très propre et serveur très gentil. Les burgers étaient parfait. Rien a dire"

"Une attente un peu plus longue mais normal c'est mercredi. Salariés polis. Les mini burgers sont sympas. Et finalement, avec les trois minis, la satiété vient plus vite"

"Visité ce soir,extérieur sous abri très sale,tables pas nettoyées obligé de mettre une serviette dessus pour etaler mon menu (2 plateau pour 3 personnes),sous les poubelles ben c'est déjà des poubelles, le serveur fait le minimum limite il te jettes le plateau sur la table,la boisson se renverse sur les sachets de sauces...point positivite la nourriture est convenable ."

"Je viens de passer commande chez vous et quand je reçois ma commande il me manque mes 3 boissons et mes 2 sunday le menus coût 31,90€ plus les frais de livraison j'arrive a 40€ pour voir qu'il me manque 15€ de commande grosse arnaque et merci de répondre au téléphone"

"Bon service mais dommage, frites pas cuites du tout, de la texture d'une panzani trop cuite"

"On a prit à emporter très déçu il manque pleins choses 1 er fois dernière fois chez vous en + vous êtes injouable au téléphone c’est honteux en + on a payer !!!!! Vraiment plus jamais chez eux"

"Jsuis dégoûtée on a pris à emporter en revenant de vacances. Pas de frites dans le menu burger bien qu’elles ont était payés. Très déçu. Je préfère largement le centre ville d’Amiens. Injoignable."

"Commande passée à 22:38, servie à 22:58 Boissons et glaces préparées à 22:40, soit 18 minutes avant que les burger sortent. Obligé de demander à ce que les boissons et glaces soient repréparées. Arrêtez d'être idiot et de préparer ce qui est le plus rapide à faire au début de la commande. Les boissons et les glaces, ça se fait à la fin, surtout en été."

"Bonjour je suis passé hier vers 19h00 pour mangé sauf a la borne quand j'ai vue un cafard sa ma refroidi on l'a signalé a un manager il est venu avec sa pelle et sa ballet il la ramasser sans rien dire a personne et est partie avec je trouve sa inadmissible pour un BK je les prix en photo et je suis partie de se restaurant."

"Positif : Le service est au top, le personnel est accueillant, tout est propre, même les toilettes après le service. Il y a des jeux à l’extérieur comme à l’intérieur, et la déco est vraiment super. Négatif : Ils sont moins chers que la concurrence, mais alors les menus... mort de rire sur les portions ! Un menu ne suffirait même pas à rassasier un chihuahua. Imaginez, regardez la photo : 3,40 € pour une petite faim, plus mon menu... Franchement, je peux aller manger directement dans un autre resto juste après 😂"

"Je viens de récupérer une commande au drive. Ce n’est pas le bon Burger, ni les bonnes frites et on m’a mis des onion rings à la place des nuggets… Bien sûr, je n’ai pas pris de ticket donc impossible de me plaindre et de demander un remboursement. Je suis dégoûtée !"

"À même pas 19h alors qu’il n’y avait personne le Burger King était très sale… les tables étaient immondes… l’endroit pour débarrasser encore pire. Les nuggets pas assez cuits, les boissons étaient chaudes il a fallu réclamer des glaçons supplémentaires. Le BK d’Amiens Sud n’est pas recommandable"

"Meme quand on est decu (rare) le service client est au top ! Merci pour la rose! La fete des meres est sauvee ! 😂"

"Bisous au serveur Matthieu <3 super service !"

"Pas très propre les poubelles son plein a 18h les prix on bien augmenter a deux 30€et service froid a 18h"

"Très bon service, rapide efficace, servi chaud, toujours agréable de se retrouver dans ce lieux accompagné d’amis. Je recommande sincèrement ce bel établissement"

"J’y allais 1 fois par semaine, je prenais d'habitude l'offre étudiante (plu disponible depuis le 31 décembre, pour on ne sait quelle raison). Depuis j'ai été contraint de changer et de prendre le menu à 5€ (qui est très bien et complet pour le coup). Malheureusement, aujourd'hui j'ai voulu goûter les nouveautés, l'Ultime Pulled Pork BBQ à 9,90€. Voici la pub et voici ce qui est vendu au Burger King. Je vous laisse faire votre propre avis ..... Déçu"

"Je suis venue avec une amie, et nous avons été très vite servie ! C’était agréable de voir une équipe dynamique et un manager nommé Clément, à l’écoute et professionnel. Merci à eux !"

"Manque toujours quelque chose quand on rentre chez soi . Pfff une fois le dessert 1 fois un hamburger, une fois une boisson. Sans cesse . C'est chiant et quand j'y vais le lendemain on me demande si j'ai téléphoné, ben oui mais ligne occupée à oui mais pas eu votre appel j'avais le téléphone sur moi, ben oui mais ligne occupée. C'est à moi de me justifier alors que si la commande était complète je ne me ferais pas chier à y retrouver le lendemain. De pire en pire là bas."

"Si vous passez par là, passez votre chemin !! L’accueil déplorable, employés désagréable. Voici comment mon hamburger a été servi aucun effort, dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles."

"Accueil impersonnel, sur service a table, la serveuse ne nous regarde quasiment pas aller hop au suivant, dans le burger de ma compagne deux cheveux, pourquoi pas après tout ça reste du fast fois a quoi je m'attendais aussi et enfin lorsque je suis allé chercher les glaces a la caisse, je n'ai pas eu le temps de parler de notre déconvenue que le serveur était déjà parti a l'arrière. Bon courage pour les autres clients ou plutôt bonne chance"

"Excellent, service très rapide, personnel extraordinaire du jamais vu. Les erreurs de commandes sont résolu dans les meilleures conditions même en cas de forte affluence. Bref je recommande fortement."

"Première expérience chez Burger King, et franchement, une belle surprise ! Le steak grillé à la flamme apporte ce petit goût unique, avec une légère touche de piquant qui fait la différence. Les frites sont vraiment bonnes, croustillantes et bien dorées. Côté prix, le rapport qualité-prix est top ! Il y a souvent des promos et des menus bons plans, parfaits pour les petits budgets. Autre bon point : le service à table, super pratique et surtout hyper rapide. Bref, une très bonne expérience, je reviendrai avec plaisir ! 🍔🔥"

"Très chère pour recevoir comme à chaque fois une commande : sans sauce (ou alors 1/2), froide, et surtout TREMPÉ. Mais quand je vous dis trempé, c’était toute la commande bien évidemment puisqu’il n’y avait pas de couvercle sur l’autre boisson… Nous avons réussi à manger une partie des hamburgers, pour les oignons rings il était trop tard. Le sac quand à lui était intacte, le livreur était d’au tant plus surpris que nous de voir qu’il y avait une grosse fuite. Je ne remet pas son honnêteté en doute du fait que ce n’était pas la première fois. Ne commandais pas dans ce restaurant, il y a toujours quelque chose. Décevant et malheureusement c’est à chaque fois la même chose. Perdez pas votre temps, passer votre chemin. Il y a d’autres Burger King sur Amiens, il y a sans aucun doute un gros soucis d’organisation / management dans ce restaurant dans cette équipe."

"Restaurant zéro wallah plus jamais. Je prend un steakhouse veggie en menu. Je rentre et la qu'est ce que je trouve un steakhouse normal 😡. Je téléphone donc, on prend mon nom et me dit qu'à la prochaine visite on me restitué le burger et on me fais un geste commercial. Aujourd'hui je retourne dans le restaurant, on me donne le burger mais aucun geste commercial. Je rentre j'ouvre le burger et la réception 😡😡😡😡. Voici comment j'ai trouvé mon burger. Aucun effort de fait par l'employé qui a fait le burger. Complément déçu."

"Honteux, déjà on attend plus de 30 min pour la commande ! Arrivée à la maison j’ouvre mon burger au bacon (voir photo ) je rappelle 16€ pour avoir même pas une tranche de bacon c’est honteux Je parle pas également des frites au cheddar pareil je cherche encore le cheddar bref."

"Venus à 22h un dimanche, assez long pour être servis. Pas le bon burger commandé.. et au niveau des prix je trouve ça un peu abusif.. 4€ pour 4 wings de poulet, mais attendez vous à des minis wings... et 3€ le brookie je vous laisse juger la taille par vous-même..."

"Un Burger King propre. Salle spacieuse avec accès en terrasse extérieure. Le service et très rapide, quelques minutes après votre commande vous serrez servi. Le produits sont chauds et bien préparés."

"Suite à ma visite ponctuelle ce vendredi 7 décembre 2023, j’y suis aller avec 5 amis afin de profiter des promotions de Noël. Étant en béquille, j’étais ravi de voir l’accessibilité possible à ce restaurant. De plus durant le mois de décembre, les promotions sont diverses et variées nous laissant donc autant de choix culinairement parlant que budgetairement parlant. Service rapide, sympathique et efficace. Spéciale dédicace à Mathieu le manager qui nous a servi ce midi, et qui nous a gentillement offert 4 mini long fusion vanille. Bon passage aujourd’hui malgré le monde du midi, je reviendrai avec le programme fidélité !"

"Des dizaines de commandes à domicile, voici mon avis. Les recettes sont très bonne, malheureusement c’est souvent bâclé et toujours à peine tiède (on habite a 1,5km). Il manque de temps en temps une sauce ou les boissons sans glaçons. Rien de grave. Sauf que le rapport qualité prix (35€/2 personnes) n’y est pas. Beaucoup trop cher pour ce que l’ont a. En photo, une tranche de tomate verte 😬 Et des frites/cheddar ou seul le 3/4 est rempli… Peut mieux faire, vraiment… 6/10"

"Top ! Meilleure chaîne de restauration rapide d’Amiens ! Merci à la préparatrice de commande de ce midi elle a été top ! Très bonne ambiance dans l’équipe ça plaisante beaucoup. Et merci au manager pour le menu enfant et la réactivité. Continuez comme ça on continuera de revenir souvent."

"Frites très bonne et peu grasse hamburger fade manque de sauce sel .service de démarrage difficile mayo pas terrible sauce hot délicieuse. C'est un peu la panique que ce soit au drive ou à l'intérieur. Ne pas commander à la borne avec cb actuellement l'attente est encore plus longue. Parking agrandi mais pas facile d'accès avec tous ce monde.a voir dans le temps car l'ouverture cest l'horreur. Ouvert depuis une bonne semaine pourtant."