Quick Amiens

"Lieux très propre , service rapides , explication pour service à table très bien . Repas chaud et très bon"

"Au détour d’une route, un Quick s’est dévoilé, Un parfum de frites dorées venait m’appeler. Les burgers, en cadence, dansaient sous la lumière, Un festin réconfortant, simple et sans manière. Le sourire du service, rapide et attentionné, Fait de l’instant banal un moment savouré. Dans la chaleur des lieux, l’appétit s’épanouit, Et l’on quitte rassasié, léger, presque en pluie. Si l’étoile pouvait briller plus que cinq au ciel, Je l’offrirais sans attendre à ce temple informel."

"De nouveau une mauvaise expérience, commande 733 à emporter ce soir, malgré la qualité du goût dans les produits toujours un oubli et je pèse mes mots. Depuis l’ouverture, dans chaque commande à emporter il manque quelque chose. Pour ce soir, long bacon avec sauce bacon mais pas de bacon, menu enfant sans dessert. Ce sont des petits rien qui finissent par être très agaçant. Très dommageable pour l’enseigne que nous apprécions, mais qualité de service plus que douteuse."

"Franchement pas grand chose à redire... Simple, efficace, bon, table propre. Tout ce qu'on attend d'un bon fast-food."

"Franchement super expérience mieux que ce que je m'aurais imaginer ! L’accueil a été très chaleureux, le personnel souriant et disponible pour m'aider à préparé ma commande. Ma commande est arrivée rapidement et tout était bien chaud. Ça fait plaisir de voir un fast-food bon et propre."

"Nous ne sommes jamais déçus par le goût des burgers, toujours très bons et on se régale à chaque fois. En revanche, plus d’1h d’attente pour une simple commande pour deux, c’est beaucoup trop long… Le burger est même arrivé froid (malgré tout encore bon). Certaines personnes autour de nous attendaient depuis 1h30. Vraiment dommage, car la qualité est là, mais l’organisation gâche l’expérience."

"Venu ce jour, attente de 50 minutes, noter service à table aucune nouvelle je décide d’aller chercher ma commande qui attendait patiemment au bord du comptoir, vôtre équipière cheveux châtains clair ondulés, qui me dis, on vous a appeler sans dire bonjour, sans sourire, à part un air très hautain. Une fois a table sandwich froid je récupère 0 glaçons, commander avec. J’y retourne pour faire réchauffer mes sandwiches et se permet de souffler. Bon courage pour vous donner une bonne image de votre restaurant avec ce genre de personnel."

"Déçus j'ai commander 2 menu enfant j'ai eu 0 boissons. Mon coca n'avais pas de gaz cetais juste de leau on dirais colorer en coca Une glace Dubaï sans pistache . D'habitude cava mes la aujourd'hui 24 août a 20h00 je suis déçus ."

"J’ai pris à emporter. Boissons qui se renverse dans le sac Nourriture imbibé de soda immangeable. 50 € pour rien ! Et en plus il me manquait un produit! Plus jamais !"

"Déjà 25 min d attente pour deux menu froid !!! Un cheveux dans les frite avec du chedar froid ,un restaurant sale ,les boissons servi à moitié une très mauvaise expérience à faire absolument !!!!!😨😱😡😡🤬🤬🤬"

"Commande à la borne, pas de soucis. Demande de service à table comme indiqué en grand à l'entrée du magasin. Ils hurlent notre numéro pour qu'on vienne chercher la commande, pas de glaçons dans les boisons, merci de prévenir avant si rupture,j'aurai pris une bouteille (c'est un peu la canicule!!!!) Pas les bonnes sauces et ils nous envoie promener quand on réclame!!! A fuir"

"Visiblement chez quick le bacon c'est fini, remplacé par un espèce de poulet aromatisé infect. Une tonne de sauce, je n'ai pas retrouvé le goût et le pain toasté correctement qui faisaient leur réputation. Dommage."

"À éviter le temps d'attente est interminable nous avons attendu 40 minutes notre commande pour avoir des produits froids. Personnel pas agréable. Aucun geste commercial n'a été fait"

"Alors ..table sale, obligée de demander un nettoyage, livraison sur table, coca renversé, revient sans être pétillant ni glaçons, cheese trempées, revient et il en manque bref, j'ai abandonné, toujours réclamer, je me suis assise sur un cheese payé, vraiment déçus, glace servie en même temps que le plateau et très très fondue, on est pas en canicule.. .vraiment pas envie de batailler..."

"Parfois l’attente est un peu longue mais franchement ça va. J’adore leurs burgers qui sont là que momentanément. Certains autres peuvent parfois être un peu sec comme le menu avec les oignons crispy. C’est pas propre à Amiens mais 1 rosette de sauce c’est un peu rat. Toutefois j’adore malgré tout ce fast-food, de manière général c’est très bon et le personnel est assez sympa + compréhensifs et réactifs"

"Service déplorable. Une attente interminable pour une simple commande, et des employés au drive clairement pas formés à la communication. Aucune organisation, des réponses incohérentes, et une impression générale d’amateurisme total. Le personnel est nonchalant, limite insolent, et l’ambiance sur place est tout sauf professionnelle. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout."

"Beaucoup trop d'attente! Les burgers sont trop petits, les steaks sont trop fins, les portions de frites trop petites et elles ne donnent franchement pas envie, par dessus tout les prix sont beaucoup trop élevés! Rien à voir avec les Quick d'avant. exemple : le quick'n toast n' a plus rien à voir avec l'original, il a un gout fade et les soi-disant toasts ne sont pas assez toastés limite servis blancs.....On veut faire des économies en rognant sur la taille des burgers, des steaks sur temps de cuissons etc.. et en plus on augmente énormément les prix ! Ok vous avez déjà une clientèle acquise parce que c'est officiellement halal.. mais à long terme ça vous nuira, d'autant plus que les restaurants halal se démocratisent ,donc vous allez devoir revenir à des produits de qualité avec la de la quantité( taille des steak surtout..) et baisser vos prix sinon vous ne tiendrez jamais...Bref très déçu..."

"Commande validée à 12h42 , servie à 13h10 . Une demi heure d’attente pour une commande non complète et froide . Pas un mot d’excuse de la part du serveur . Je ne recommande pas du tout ce restaurant"

"C’était la première fois que je mangé a quick, Franchement la nourriture pas très bonne, j’ai demandé des frites sans fromage ni sauce et bien on me les as imbibé de fromage, mon burger etait complètement écraser. Le service etait pas du tout organisé et l’ambiance pas terrible. Je préfère largement ne plus jamais y retourner."

"Je me permets de vous faire part de mon mécontentement suite à une expérience particulièrement décevante dans votre restaurant Quick Drive d’Amiens, ce dimanche 29 juin 2025 aux alentours de 19h. Après avoir effectué deux heures de route pour venir sur Amiens, nous avons choisi de faire une pause dans votre établissement pour passer une commande pour quatre personnes. Lors de la prise de commande, nous avons simplement demandé le remplacement du coulis chocolat par du caramel sur une glace Mix Mania, n’appréciant pas le coulis chocolat. À notre grande surprise, cette demande a été catégoriquement refusée, sans raison valable, alors qu’elle a toujours été acceptée dans d’autres restaurants Quick que nous fréquentons régulièrement. Nous avons alors demandé à échanger avec la responsable présente, Mme Émilie, qui nous a confirmé ce refus en nous précisant qu’elle n’a jamais effectué de changement de coulis sur les Mix Mania. Nous avons été profondément surpris par ce manque total de souplesse et d’écoute client, d’autant plus qu’il s’agit d’un ajustement mineur qui n’entraîne aucune difficulté particulière en cuisine. Nous avons également signalé que c’est la première fois qu’un restaurant Quick nous refuse ce type de demande, qui nous semble relever d’un geste commercial élémentaire et d’un simple effort de satisfaction client. Face à cette rigidité incompréhensible et à ce manque de professionnalisme, nous avons décidé d’annuler l’intégralité de notre commande et de nous rendre chez un concurrent, qui a immédiatement accepté cette demande sans aucune difficulté. Nous tenions à vous faire remonter cette expérience regrettable, qui nuit à l’image de votre enseigne. Nous espérons un retour de votre part concernant cet incident et que des mesures seront envisagées afin que ce type de situation ne se reproduise pas."

"Très mauvaise expérience... Appli en beug pour le service a table .. je préviens.. on oublie notre plateau..repas moyen chaud on nous offre un dessert ... Et quand on vient le chercher une serveuse prend le temps ++ de servir ses collègues mais repart et te dit je reviens qd je serai dispo... Pas de considération.. Quand tu dis a un autre serveur qui prend d autres personnes avant que tu attends depuis longtemps.. et que c est pour avoir le dessert offert..il te sourie bêtement volontairement... Bref. Expérience catastrophique... Sans compter les wc infects...."

"Cela faisait 6-7 ans au moins que je n'avais pas mangé à Quick depuis leur fermeture dans ma ville. Et je tiens à dire que j'ai commandé hier soir sur UberEats et je n'ai pas du tout été déçu ! Une excellente expérience, c'était comme dans mes souvenirs avec une mention spéciale pour les boules au fromage qui sont absolument excellentes. Je recommande vivement."

"⭐⭐⭐⭐⭐ Une excellente expérience chez Quick ! Je suis venu ce soir et j’ai été agréablement surpris par l’accueil exceptionnel que j’ai reçu. Le manager et toute son équipe ont été chaleureux, professionnels et très attentifs. C’est rare d’être aussi bien reçu dans un fast-food, et ça mérite d’être souligné. Merci à eux pour leur gentillesse et leur efficacité, je reviendrai avec plaisir !"

"Franchement, je ne recommande pas Quick. J’ai été très déçu par la qualité des produits : les burgers sont mal préparés, le goût est loin d’être au rendez-vous, et le service est très moyen. Mais ce qui m’a le plus choqué, c’est le comportement de l’équipe : il y a eu des désaccords violents entre les équipée et envers les clients, devant tout le monde, dans une ambiance tendue et irrespectueuse. D’autant plus que je me suis fait renverser une boisson par un équiper car il été énerver et suite à cela il ne sait pas excusé. C’est inadmissible! 😡😡😡😡 Il y a clairement mieux ailleurs pour le même prix. À éviter si vous cherchez un fast-food correct et une bonne expérience."

"Heureux de retourner dans un Quick, enseigne que je croyais disparue... Les frites rustiques au cheddard sont excellentes et les crispy cheese aussi ! Je trouve que la plupart des sandwiches sont plus originaux que la concurrence, je me suis notamment régalé avec le burger au Boursin. J'ai beaucoup aimé les churros en dessert !"

"Bonsoir, déçu de mon passage dans ce restaurant suite au moment de la caisse. Une employée très désagréable qui supprime ma commande de sa caisse car « j’étais trop long » selon elle ! elle a donc été obligé de la refaire depuis sa caisse ce qu’il lui a déplu… à partir de ce moment là, l’employer a été désagréable, à super mal parler et regarder super mal. Au moment de récupérer ma commande, elle a crier « Madame, Madame » très fort tout en me regardant mal et en me parlant mal ! et par dessus oublie du jouet dans le menu enfant… mon enfant été déçu Cependant concernant la cuisine je n’est rien à dire ! tout étais parfait Cordialement"

"Bonjour très déçu car je suis venu exprès pour les verres DBZ mais bon... Après des frites sans sel c'est pas terrible, et 2 hamburgers fades limite mangeable, pour 37 euros je me suis senti voler dégoûté, sa faisait longtemps que je ne suis pas allé à Quick mais la je suis pas prêt d'y revenir !!!!"

"Tout est long. Prise de commande longue. Service 30 min voir plus pour un fait food c'est juste pas possible. Si vous êtes pressé ce n'est pas la bas qu'il faut aller. Restaurant hyper sale du a la mauvaise éducation des gens et non du personne car les toilettes sont elles impeccable. Autre point négatif c'est devenu hyper cher. 5 menus 70 euro c'est cher"

"Cuisine sympa bon mes les pain du toste étais dur le pain de la veille ? Le reste sa étais je vous remercie de avoir rien oublié service très bien sauf que vous donner un sac craqué votre collègue vous demande ce que elle fait vous lui dites de nous donner pas professionnel de la part de sa supérieur ou ses collègue je enveleé que 1 étoiles parce la personne que j'ai eux étai très jovial sa fait plaisir de voir le Joli sourire sa donne envie de revenir merci a la personne qui a pris la commande sans faute."

"Près d' une heure d attente pour être servis. Repas froid avec beaucoup d oublié je ne suis pas prête d'y retourner menu DBZ sans saveur. Comme a chaque fois il y a jamais les verres ou joué pour enfants en rapport a l offre du moment.et un menu DBZ avec un emballage lucky Luck. Plus boisson sans gaz et des dépôts bizarre qui flotte."

"Anniversaire fantastique notre fille de 7 ans était ravie avec toutes ses copines. Personnel très sympathique et très organisé Un grand merci à Laura et Hylton. Je recommande pour un anniversaire pleine d’aventures chez Quick."

"Ayant vu une pub à un arrêt de bus à Longueau sur le menu quick DBZ, je me suis dit tiens, ça fait 10 ans que j'ai pas mis les pieds dans un Quick, faisons plaisir à Madame et au gosse. Ce vendredi 17 mai je me rends au quick Amiens (ancien Pizza Pai) pour une petite commande 3 menus. Surpris par le resto, c'est spacieux et lumineux (et c'est le seul sentiment de satisfaction que j'ai eu de la soirée). Je commande mes 3 menus à la borne... Oooh plus de verre DBZ - cause: Victime de son succès- deux semaines seulement après le début de la promo qui courre jusqu'au 2 juin. Génial le gosse va être ravi. Une demi heure d'attente pour avoir cette commande.... Bon, ça peut arriver, on m'a un peu oublié (précision : y avait pas foule, en tout cas moins qu'au Mac Do ou Burger KIng à côté) mais passons. 10 minutes de route et la petite famille est déjà attablé à m'attendre. Ouverture des deux sacs. Et là, on passe en revu tout ce qui ne va pas : - les 3 hamburgers froids... - les 3 hamburgers en sale état (voir photo...et encore c'était le moins atteint.) - Miracle : ma boisson coca cherry avec glaçon s'est transformé en Sprite sans glaçon. - parmi mes frites rustiques, certaines étaient survitaminé et étaient 2 fois plus grosses que la moyenne. Content?! ...non, elles étaient à moitié cuites à l'intérieur. - petite entrée de 7 boules cheesy qui n'en compté que 6. LA BONNE BLAGUE cette enseigne. Je n'y mettrai plus les pieds. 37€ pour ça, belle arnaque. Je n'ai qu'une hâte c'est de voir tous ces resto Quick refermés comme il y a quelques années."

"Le service clientèle est vraiment mauvais. Il y a beaucoup d'erreurs qui ne sont pas bien resolues. Tous les employés semblent jeunes et apparamment personne n'a aucune autorité. Il n'y avait qu'un jeune homme qui a essayé de nous aider et de livrer des services comme il faut. En plus le service est vraiment lent et les bornes à commander et la machine à glaces ne fonctionnaient pas proprement. Le restaurant est sale, les burgers sont trop salés, les pommes frites par contre n'ont aucun goût."

"Étant habitué de Quick, je m'attendais à être servi comme à mon habitude très bien. Quel fut ma surprise, lorsque je commande le nouveau menu Dragon Ball, et que j'ouvre mon burger, je ne trouve pas de viande en soie le plus important dans un burger."

"Vraiment à fuir !!! Nous passons une commande jusqu’à ce que nous passons à l’étape de paiement, Nous mettons paiement au comptoir à la fin, c’était bien écrit. Merci pour votre visite, mais nous avons pas eu de ticket. Nous nous rendons au comptoir pour pouvoir régler notre commande, on explique qu’on a pas eu de tickets à la borne et on décrit ce qu’on avait dans notre commande obligé de répéter 4 fois car elle ne comprenait pas et surtout qu’on parlait très fort, et on articulais bienet elle était hautaine !!! À croire que c’est nous qu’on s’est trompé alors que pas du tout ça nous a parlé très froidement Vraiment à fuir, c’est dommage car nous étions des bons clients ont venez souvent. C’était une personne mate de peau avec des lunettes, une blouse bleue, petite de taille. Elle n’a pas sa place en relation client !!!"

"Cela fait 2 fois ou il n’y a rien à dire sur la rapidité et la qualité des sandwichs car auparavant le service était très long et toujours quelque chose de froid dans le plateau voir tout le plateau. Or il y a beaucoup de bruits d’enfants constamment et qui court entre les tables ce qui est quand même dérangeant lorsque l’on mange .."

"Le jeune homme, assez grand et bronzé, nous a offert un excellent service. La nourriture était très bonne et les locaux, très propres. Parfait et rapide, je recommande !"

"Un grand merci à toute l’équipe du Quick Je tiens à remercier chaleureusement toutes les personnes qui travaillent au Quick. Votre accueil, votre efficacité et votre bonne humeur rendent chaque passage agréable. Merci pour votre professionnalisme et votre dévouement, même pendant les heures les plus chargées. Vous faites un super boulot, et ça mérite d’être reconnu . Jeremy avec les lunette doré très bon équipier et Dounya très bonne équipière"

"Heureusement que quick, c est quick avec son giant Mais à Amiens, 2 fois que l on vient, et c est sale Obligé de demander de nettoyer les tables,des papiers au sol, sur la terrasse"

"Certes il s'agit de restauration rapide mais je préférerais attendre quelques minutes de plus et avoir le contenu de mon burger dans le pain et non mis n'importe comment ce qui bouge et fini collé à l'emballage. Idem pour les frites, quelques minutes de cuisson supplémentaires ne seraient pas de trop."

"Toujours pas d'amélioration. Service désorganisé le midi malgré la présence de personnel suffisant, temps d'attente bien trop long.. des personnes ayant commandées après moi sont servis avant moi... Nous sommes venus à deux, nous avons commandé en même temps, j'ai attendu 10 mn de plus que lui. Il' y a vraiment un problème dans ce restaurant. Carte ticket restaurant toujours pas acceptée aux bornes depuis l'ouverture.."

"Le Quick Amiens c’est quand même le seul fast-food où tu peux aller manger au resto d’à côté entre ta commande et le moment où tu la récupères… J’ai même pas envie d’aller chercher « plus tard » ma glace, j’ai peur. 45min d’attente c’est quand même un délire, alors avec 3 enfants qui ont faim 😵‍💫 Et puis il faut te relever pour aller la boisson oubliée. Et te relever pour aller chercher des serviettes. Au moins au resto d’à côté, tu bois l’apéro en attendant ton plat…… C’était la dernière fois 😢"

"Je suis pas du genre avis Google car je travaille en restauration rapide. En centre ville on est 5 en staff et on se fait autant éclater que vous je compatis. Par contre à chaque fois qu’on vient des 40 mins d’attente ? On prend des menus à 7€ sur deux commandes différentes on est servis à 15 mins d’écart et encore faut se lever. Vos chutes sont montées, y’a du staff partout, vous avez même le temps de faire le lobby alors c’est pas un problème d’argent. Je ne suis même pas sûr que le manager soit fautif. Un directeur ? Ou un superviseur qui vient checker l’organisation du restaurant ? Vous allez perdre tous vos clients et faudra pas venir chopper vos équipiers qui sont sous tension. 7€ la commande quoi, en deux deux c’est fait et vous le savez. Repositionnez vos équipiers aux bons postes ou je ne sais pas. Bon courage aux équipes qui en veulent car ça doit être déprimant de venir bosser dans ces conditions."

"Il manquait la moitié de ma commande. Sur 7 Burgers seule 3 présents. Command effectuer sur Uber Eats. Ils nous disent que le problème vient de leur part alors que le sac était bien fermé. Aucune remise en question de leur part. Et bien évidement il n’ont absolument pas regarder. Aucun geste commerciale ou même proposition de refaire nos Burgers, ni remboursement."

"Dégeulasse ! Frites pas dutout cuite ( la chose la plus simple à faire dans un fast food ), coûte une blinde pour devoir jeter la moitié de son menu car les employés ne savent pas faire cuire des frites et des potatoes Je n’y retournerai plus jamais, merci de m’avoir fait ouvrir les yeux sur cette franchise exécrable, j’espère Burger King"

"Venu ce dimanche 19 novembre au midi. Ça faisait bien longtemps que nous n'avions pas mangé chez Quick. C'est toujours aussi bon. Pas déçu. La cuisine était bonne, c'était chaud et en bonne quantité également. Propreté bien aussi. Seul point a améliorer, la possibilité de personnaliser ses burgers directement sur la borne comme chez d'autres enseignes plutôt que d'aller en caisse le demander."

"Quelle horreur! Première fois que je suis déçu depuis la réouverture. Je viens seulement de finir mon repas (jeter pour la moitié d’ailleurs). Passer au drive à 23h, restaurant quasiment vide, donc cela devrait être rapide mais non. On se dit alors que tout va être chaud et fait à la minute. Encore une fois non. Les chicken dips réchauffer, les frites à contrario pas cuites du tout. Le sandwich ou il manque des éléments à l’intérieur. Rupture de stock de sac, on se retrouve à devoir se débrouiller avec les boissons et les glaces pour ne pas qu’elles se renversent dans la voiture. Je ne suis pas prête d’y remettre les pieds."

"Je n'y étais pas encore retourné depuis l'ouverture, et bien je n'y retournerais pas, 1h d'attente pour une commande à emporter, toute le monde passé devant nous mm ceux arrivé après. Un monde fou à attendre au mm endroit pour le retrait. C'était normal d'avoir ma commande au bout d'1h. Mauvaise organisation"

"Tellement long à être servis que je prend le temps de rédiger un avis. À chaque fois, il faut compter 40 minutes pour être servis, même en plein après-midi. Et encore, tout arrive froid, souvent mal fait aussi. Forcément quand on attend 40 minutes pour avoir quelques chose de froid, on demande à faire changer le sandwich. Mais au lieu de cela, le personnel propose de faire réchauffer au micro-onde et souffle quand on leur demande de le changer. Il ne faut pas avoir trop faim de frites car la portion servie dans une frite moyenne c’est égal à une portion de menu enfant. Il manque toujours quelque chose, le personnel nous dit toujours qu’il va nous ramener ce qu’il manque à table, mais ça n’arrive jamais. Enfin bref, il y aurait encore beaucoup à dire, sur ce passez votre chemin !"

"Le fast-food neuf très bien conçu à part deux trois trucs à reprendre comme les portes manteaux des WC ... où le coin de change cassé par des gens mal attentionné. La décoration et le mobilier très sympa , le parc de jeux très génial pour les enfants. Par contre gros point noir .... L'hamburger froid... même si on me dit qu'il y a 20 minutes que l'on vous a servi après le contrôle de la caméra....On ne doit pas contrôlé la camera mais plutôt contrôlé la prise de température des hamburgers avant de le servir... il y a trop d'hamburgers préparé d'avance .... Le deuxième (re servi gracieusement).... a peine tiède... et fromage pas fondu et pourtant on l'a mangé de suite.... Prenez un thermomètre laser et mesurez la t° ... normalement 69°au cœur de l hamburger... Vous avez un beau fast-food neuf et bien équipé... ne le gâchez pas par des hamburgers à peine tiède. On en a eu pour 20 euros et quelques centimes... cela fait 132 franc à ce prix là on doit avoir un repas au top .. Personnels dans l ensemble bien sauf quelques uns à se remettre en question ."